Politique de Confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant:

• •Nom
• •Email
• •Téléphone mobile
• •Adresse

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utiliserons les informations que nous collectons à votre sujet pour les fins suivantes:

• •Collecte des commentaires des clients
• •Assistance
• •Information administrative
• •Gestion des commandes des clients
• •Résolution des litiges

Si nous souhaitons utiliser vos informations à une autre fin, nous vous demanderons votre consentement et n'utiliserons vos informations que si vous nous avez donné votre consentement, et uniquement pour les fins auxquelles vous avez consenti, à moins que nous ne soyons obligés d'agir autrement par la loi.

3. Comment nous partageons vos informations

Nous ne transférerons vos informations personnelles à aucun tiers sans chercher votre consentement, sauf dans les circonstances limitées décrites ci-dessous:

• •Analyse des données

Nous exigeons que ces tiers utilisent les informations personnelles que nous leur transférons uniquement pour la fin pour laquelle elles ont été transférées et ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire pour atteindre cette fin.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour: (1) respecter la loi, les règlements, les ordonnances judiciaires ou autres procédures judiciaires applicables; (2) appliquer nos accords avec vous; ou (3) répondre aux réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service viole les droits de tiers. Si le Service ou notre entreprise est fusionné ou acquis, vos informations seront transférées au nouveau propriétaire.

4. Conservation de vos informations

Nous conserverons vos informations personnelles pendant 90 jours à 2 ans après que les comptes utilisateur restent inactifs ou aussi longtemps que nous en avons besoin pour atteindre les fins pour lesquelles elles ont été collectées, comme décrit dans cette Politique de Confidentialité.

Nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations plus longtemps, notamment à titre de dossiers/rapports conformément à la loi applicable ou pour d'autres raisons légitimes telles que l'application de droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles peuvent être stockées indéfiniment.

5. Vos droits

Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de:

• •Accéder à vos données personnelles
• •Rectifier ou effacer vos données
• •Recevoir une copie de vos données personnelles
• •Restreindre ou vous opposer au traitement de vos données
• •Retirer votre consentement
• •Déposer une plainte auprès d'une autorité compétente

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@aeraventilation.ca. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.

Important: Si vous ne nous permettez pas de collecter ou de traiter les informations personnelles requises, vous ne pourrez peut-être pas accéder aux services ou les utiliser pour lesquels vos informations ont été demandées.

6. Cookies et technologies de suivi

Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les cookies et vos choix en ce qui concerne ces technologies de suivi, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

7. Sécurité

La sécurité de vos informations est importante pour nous. Nous utilisons des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir la perte, l'utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations.

Limitation de responsabilité: Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue. Vous transmettez toute information à nos services à vos risques et périls.

8. Liens tiers

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Cette Politique de Confidentialité n'aborde pas les pratiques de ces tiers.

Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites et n'assumons aucune responsabilité quant à leur contenu ou leurs pratiques.

9. Contact - Agent de protection des données

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations, veuillez nous contacter:

Nous traiterons vos préoccupations conformément à la loi applicable.